WhiskerCare je celovit načrt zaščite, ki prečka vašega robota Whisker od vrha do dna za 1 leto po mesečni ceni- Razširjeni načrt je na voljo za nakup. 0Načrt brez težav zajema acideantal damace, napetostne sunke, mehanske in električne okvare ter podporo programske opreme. Imate dostop do naših predanih strokovnjakov za uporabniško izkušnjo in programsko opremo s sedežem v ZDA. V obdobju odbitkov ali skritih pristojbin bomo brezplačno rešili težave z roboti, vključno z brezplačno dostavo v obe smeri, nikoli ni
Kakšne so moje možnosti, če je moj Litter-Robot brez garancije?
Obrnite se na službo za pomoč strankam: Obrnite se na našo službo za pomoč strankam in se pozanimajte o možnostih popravila zunaj garancije. Naši predstavniki službe za stranke vam lahko zagotovijo podrobne informacije o stroških popravila, predvidenih časih obdelave in razpoložljivih storitvah.
Kako vložim zahtevek za garancijo WhiskerCare?
Poiščite podatke o nakupu: Zberite vse ustrezne podatke o nakupu, vključno s številko naročila, datumom nakupa in vsemi drugimi podrobnostmi, ki bodo morda potrebne za preverjanje nakupa.
Pogosta vprašanja o podpori
Kako nastavim svojega robota za smeti?
Previdno razpakirajte svojega robota za smeti in po potrebi shranite embalažo in papirnate vložke za prihodnjo uporabo. Odstranite zaščitni papir ali vložke med globusom in pokrovom. Postavite Litter-Robot na ravno, trdo površino, da zagotovite stabilnost.
Kaj pa, če potrebujem pomoč?
Najprej si oglejte uporabniški priročnik, ki ste ga dobili z vašim robotom za smeti. Vsebuje podrobna navodila, nasvete za odpravljanje težav in varnostne informacije. Obiščite našo spletno stran za dodatne vire, kot so pogosta vprašanja, videoposnetki o namestitvi in uporabniški priročniki.
Podpora za telefon in klepet je na voljo od ponedeljka do petka: od 9. do 19. ure EST in sobota: od 9. do 17. ure EST ali kadar koli pošljite vstopnico.